ノートパソコンのキーボードが反応しないときに！本気の解決方法を紹介

こんな悩み、ありませんか？

仕事で使っているノートパソコンのキーボードが、急に反応しなくなった。

作業ができない…。

冷や汗が出るほど、焦りますよね。

ただし、安心してください。

そんなときは今回紹介する５つの対応法を順番に試していただくことで、解決することができます。

今回の記事を最後まで読むことで、トラブルを解決できるだけでなく無駄な時間を使わなくてすみます。

ノートパソコンのキーボードが反応しないとき

対応１　再起動

ノートパソコンのキーボードが反応しないときは、まず『再起動』をしてみましょう。

一部のソフトにエラーが出ていたりと、内部でトラブルが起きているとキーボードが反応しなくなる時があるからです。

『再起動』できない場合は、取扱説明書をみて『強制終了』で『再起動』してみましょう。

それでもノートパソコンのキーボードが反応しない場合は、次の対応法に進みます。

対応２　マウスを確認

次にノートパソコンに付いている、外部機器を確認してみましょう。

キーボード以外の機器が使える場合は、キーボード側の故障が考えられます。

いつも使っているマウスを動かしてみて、反応を見てみましょう。

対応３　外部キーボードを付けてみる

次は外部キーボードを、接続してみましょう。

できれば有線でつなげるタイプが、おすすめです。

USBなどに外部キーボードを取り付けて、文字が入力できるか試しましょう。

ここで入力ができれば、十中八九キーボードの故障です。

キーボードの故障については、続きで詳しく紹介しています。

対応４　修理に出す

キーボードの故障と言っても、

• 接続面の故障
• 表面の故障
• 水濡れ等によるショート

など、色々な原因が考えられます。

テスターなどの専用機械でしか、判断できません。

保証期間内なら無料で治してもらえますが、

• 水濡れによるトラブル
• 保証期間外
• 故意的に故障させた

などの場合、修理費用が発生します。

その場合は数万円単位で修理費用がかかるので、買い替えも考えたいところ。

『高額な修理費用を払うなら、買い替えたい』という方は、続きを御覧ください。

対応５　買い換える

ノートパソコンのキーボードが、反応しないときの最終手段。

それは『ノートパソコンを買い換える』ことです。

と、思われるかもしれませんが、ノートパソコンは消耗費です。

文字を入力するなど一日中使っているキーボードは、特に壊れやすい場所。

数万円の修理費帳をかけるなら、新しい機種を買うのも全然ありです。

おすすめのメーカー

• メモリやストレージの容量は自分で選べる
• 初心者ナビなどの不要なソフトはいらない
• 安く購入したい

という方は、Lenovoなどの海外メーカーがおすすめ。

海外メーカーは心配という方もいると思いますが、日本でよく売られている海外メーカーは世界的な企業ばかりです。

特にLenovoは世界販売台数１位のメーカーで、安心。宇宙飛行士が月に持っていったThinkPadなども有名です。

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安く抑えたいなら

さらにLenovo製品を安く買いたいなた、クーポンを使用しましょう。

またセールなどで５０％以上値下げされている機種もあります。

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【まとめ】キーボードが反応しないとき

今回はノートパソコンのキーボードが反応しないときにについて紹介させていただきましたが、いかがでしたでしょうか？

ノートパソコンは消耗品ですので、故障などのトラブルは稀に発生します。そんなときは今回紹介した対処法を試してみましょう。

故障したノートパソコンでは作業ができずに困っている方はできるだけ早い対応が必要です。

今回紹介したLenovoでも納期が早い機種などもありますので、気になる方は『Lenovo【あるある】ThinkPad納期が遅いのには理由がある(米沢製含み)』を参考にしてみてください。

ここまで読んでいただき、ありがとうございました！